39年的企业保障

刘保林从事家居行业至今已整整39年，他经受住了这39年的风雨跌宕，也静守住了企业的良心。从最初的“小木匠”到现在的“小鲁班”，从刚开始的手工作坊，到现在的大型集团。在别人眼中，这39年很短暂，仿佛刘保林眨眼间就有了今天的成就，但是只有他自己知道，这39年的打拼是多么的不容易。一点一滴的回忆，串成一排排印记，而这所有的集合，最终汇聚成了今天的华春集团和刘保林。

刘保林对记者说：“这39年，除了兢兢业业，其实我自己最看重的还是企业的保障，一家企业的售后保障如何，其实就是衡量这家企业产品质量的关键标准”。从刚开始涉足家居行业的时候，刘保林就建立了系统的企业保障措施，在保证消费者眼前利益的同时，更让消费者在一次性购买中，得到终身的保障。刘保林在从事家居行业39年以来，从未因为企业保障方面与消费者产生过不愉快，反倒是因为这种保障的落实与实施，与很多消费者之间建立起了良好的友谊关系。

39年的品牌打造

高品质的产品、健全的企业保障，再加上刘保林本人热忱的心，华春家居这个品牌悄悄的在市场上推广开来，而华春零甲醛木门这个品牌，也逐渐被唱响在中原大地上。

在记者和刘保林董事长访谈的过程中，适逢华春集团一些老客户回访，记者留意到这样的3个客户，他们本来没有任何联系，却因为华春集团在生命中有了交集。这3个老客户，都是在上世纪九十年代末购买了华春集团的家居，十几年来，产品没有过任何的质量问题。以为来自开封的老客户说：“虽然那些家具已经十几年来，但是一直都不舍得仍，现在家里盖了新房，索性又把华春的老家具用上了，同时又购置了一些华春的新家具，儿子和儿媳对华春的家具产品也很中意”。

所谓品牌的打造，就是要让消费者信任和支持，消费者的口碑要比企业的多少次广告都要有效果。刘保林和华春集团品牌形成的过程，恰好也是中华大地奏响改革开放的时代旋律的过程。中华亿万儿女受惠于改革开放，在这个过程中提高了生活水平，富了生活，红了日子。老百姓有了钱，市场就有了需求，刘保林也洞悉到这这种市场需求，在入行之处，就确立了“质量是灵魂”的企业理念，高质量的产品是企业品牌的内核，有了这种内核，华春这个品牌，也逐渐在改革开放中唱响强音。

39年的责任担当

刘保林作为一名老共产党员，在企业发展的过程中也注重从我们党的思想中汲取经验，并运用到企业的发展中。刘保林表示，我们党的思想中蕴含着很深厚的哲理，无论是对个人的发展，还是对企业与社会的进步，都是很有帮助的。

在刘保林39年的发展历程中，深受我们党“三大优良作风”的影响，即理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评。在他看来，一个企业的发展，一定要在实事求是中去定位，做好充足的市场调研，从而上升为一种观念，同时还要和消费者保持密切的联系，团结好消费者，在解决问题的时候，一定要从自身出发，寻找解决问题之道。其中最重要的就是要团结好消费者，团结好团队成员，这能为企业的发展营造一个良好的内外部环境。

刘保林认为，做到这些问题的关键就在于要有责任与担当，这也是他在这39年的发展历程所坚信不疑的。企业的责任与担当既包括对消费者与企业员工的责任与担当，也包括对社会的责任与担当，一个企业，只有有着充分的担当感，才能应得社会与市场的尊重，一个人，只有有了担当干，才能赢得来自他人的尊敬与认可，有了这些，做到团结与联系自然不成问题。

刘保林本人在从事家居行业的时候，就确定了环保无危害的方向，保证不让消费者在购买的产品中受到危害，经过长期的调研，他最终选择了以无甲醛的香杉木为家居产品的原材料。同时，他还非常注重产品的质量，常常深入一线，去检查产品生产的情况，做好企业质量的把关人。他表示，一旦出现消费者对产品质量投诉的问题，华春集团在做到令消费者满意的同时，一定追究到人，落实到人。

在发展企业的同时，他还积极为社会做贡献，在2008年汶川地震的时候，他一次性缴纳党费三万八千元，援建灾区；2013年，他参加金秋助学圆梦活动，资助贫困大学生20万元；他还多次参加河南省慈善总会的“护苗行动”，为贫困县的学生捐钱捐物。在2018年，他和河南省慈善总会签订协议，华春集团每卖出一套门，就为河南省慈善总会捐款十元。在积极承担社会责任的同时，他也获得了一些荣誉，如“最美河南人”、“优秀共产党员”、“中华慈善人物”、“中华慈善企业家”等荣誉称号。不过，他本人对这些荣誉称号并不是很在乎，他告诉记者：“自己所做的，都是一名共产党员应该做的，社会的发展为我提供了前进的平台，那我就应该反过来去回馈社会”。